OttomanMC

OttomanMC

OttomanMC

Destek Taleplerim

Kategoriler

Sorununu çözemedin mi?

En sık yaşanan sorunları ve çözümleri buraya listeledik. Eğer buradakilerden farklı bir sorun yaşıyorsan bizlere destek talebi oluşturabilirsiniz.

Talep Oluştur

Hesap

Hesap oluşturma hakkında bilgi alabilirsiniz.

Sunucuda dolandırıldım ne yapmam gerek?

Kullanıcı takas yaparken kullanıcıya güvenmesi kendi sorumluluğundadır, fakat elinde videolu bir şekilde kanıt var ise destek talebi açıp hakkını savunabilir. Eğer videolu bir kanıt yok ise OttomanMC Yetkili Ekibi sorumlu değildir.

Kredi yüklemesi yaptım fakat kredi bakiyeme yansımadı ne yapmam gerek?

Kredi yüklemesi yaptıktan 1 dakika içerisinde krediniz hesabınıza aktarılmaz ise destek talebi açıp sorunu bildirin yetkililer konuyu araştırıp sizi bilgilendirecektir.

Hesabım çalındı bu yüzden hesabıma erişim sağlıyamıyorum ne yapmam gerek?

Kullanıcılar hesap güvenliğinden ve 3. şahıslarca ele geçirilmemesi için gerekli tedbirleri alması kullanıcı sorumluluğundadır. Hesabınız çalındığında OttomanMC Yetkili Ekibi sorumlu değildir.

Bu makale işinize yaradı mı?