Giriş Yap
Destek Taleplerim
Kategoriler
Hesap
Mağaza
Ödemeler
Sıkça Sorulan Sorular
Sorununu çözemedin mi?
En sık yaşanan sorunları ve çözümleri buraya listeledik. Eğer buradakilerden farklı bir sorun yaşıyorsan bizlere destek talebi oluşturabilirsiniz.
Hesap
Hesap oluşturma hakkında bilgi alabilirsiniz.
Sunucuda dolandırıldım ne yapmam gerek?
Kullanıcı takas yaparken kullanıcıya güvenmesi kendi sorumluluğundadır, fakat elinde videolu bir şekilde kanıt var ise destek talebi açıp hakkını savunabilir. Eğer videolu bir kanıt yok ise OttomanMC Yetkili Ekibi sorumlu değildir.
Kredi yüklemesi yaptım fakat kredi bakiyeme yansımadı ne yapmam gerek?
Kredi yüklemesi yaptıktan 1 dakika içerisinde krediniz hesabınıza aktarılmaz ise destek talebi açıp sorunu bildirin yetkililer konuyu araştırıp sizi bilgilendirecektir.
Hesabım çalındı bu yüzden hesabıma erişim sağlıyamıyorum ne yapmam gerek?
Kullanıcılar hesap güvenliğinden ve 3. şahıslarca ele geçirilmemesi için gerekli tedbirleri alması kullanıcı sorumluluğundadır. Hesabınız çalındığında OttomanMC Yetkili Ekibi sorumlu değildir.
Bu makale işinize yaradı mı?
Mağaza
Ürün satın aldım ama hesabıma geçmedi?
Özel üyelik her sunucu için geçerli mi?
Hayır! Her sunucu için ayrı ayrı özel üyelik almalısın.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit.
Bu makale işinize yaradı mı?
Ödemeler
Ödeme yöntemleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Bilgilendirme
Sunucumuzu desteklemek için yapacağınız tüm katkılar, daha iyi hizmet verebilmemiz ve sunucumuzu geliştirebilmemiz için büyük önem taşır. Sizlerin desteğiyle sunucumuzu sürekli olarak iyileştiriyor ve yeni içerikler ekliyoruz!
Ödeme Yöntemleri
Kredi yükleme sayfasında tüm ödeme yöntemlerimiz mevcuttur. Takıldığınız kısımda destek talebinde bulunabilirsiniz.
Bu makale işinize yaradı mı?
Sıkça Sorulan Sorular
Sorular hakkında bilgi alabilirsiniz.
Sunucuda dolandırıldım ne yapmam gerek?
Kullanıcı takas yaparken kullanıcıya güvenmesi kendi sorumluluğundadır, fakat elinde videolu bir şekilde kanıt var ise destek talebi açıp hakkını savunabilir. Eğer videolu bir kanıt yok ise OttomanMC Yetkili Ekibi sorumlu değildir.
Kredi yüklemesi yaptım fakat kredi bakiyeme yansımadı ne yapmam gerek?
Kredi yüklemesi yaptıktan 1 dakika içerisinde krediniz hesabınıza aktarılmaz ise destek talebi açıp sorunu bildirin yetkililer konuyu araştırıp sizi bilgilendirecektir.
Hesabım çalındı bu yüzden hesabıma erişim sağlıyamıyorum ne yapmam gerek?
Kullanıcılar hesap güvenliğinden ve 3. şahıslarca ele geçirilmemesi için gerekli tedbirleri alması kullanıcı sorumluluğundadır. Hesabınız çalındığında OttomanMC Yetkili Ekibi sorumlu değildir.
Bu makale işinize yaradı mı?